تبلیغات دیجیتال و بازاریابی دیجیتال اصطلاحاتی هستند که به طور متداول در دنیای دیجیتال استفاده می‌شوند. این دو عبارت از نظر مفهومی به یکدیگر نزدیک هستند، اما تفاوت‌های قابل توجهی در تعریف و تمرکزشان وجود دارد. در این مقاله، ما قصد داریم به مقایسه تعریف آژانس تبلیغات دیجیتال و تعریف بازاریابی دیجیتال بپردازیم و نقش‌های منحصر به فرد آنها را در صنعت آنلاین بررسی کنیم.
تعریف آژانس تبلیغات دیجیتال: یک آژانس تبلیغات دیجیتال مؤسسه‌ای تخصصی است که در تبلیغات آنلاین برای کسب و کارها تمرکز دارد. هدف اصلی آژانس تبلیغات دیجیتال تبلیغ محصولات و خدمات به وسیله کانال‌های دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، رسانه‌های اجتماعی، تبلیغات نمایشی و غیره است. این آژانس‌ها از روش‌های تبلیغاتی مختلف مانند تبلیغات پرداخت بر اساس کلیک (PPC)، تبلیغات نمایشی، تبلیغات ویدئویی و سایر روش‌های تبلیغات آنلاین استفاده می‌کنند. قدرت اصلی آژانس‌های تبلیغات دیجیتال در ارائه کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند و قابل اندازه‌گیری است که افزایش آگاهی برند، ترافیک وبسایت و اهداف نهای نرخ تبدیل را به دنبال دارد.
تعریف بازاریابی دیجیتال: بازاریابی دیجیتال تعریفی گسترده‌تر دارد و شامل تمامی تلاش‌های بازاریابی در فضای دیجیتال است. این فعالیت‌ها شامل استفاده از کانال‌ها، فناوری‌ها و پلتفرم‌های دیجیتال برای ایجاد حضور برند و رشد آگاهی از آن، جذب و مشارکت با مخاطبان هدف و افزایش نرخ رشد کسب و کار و نهایتا فروش محصول یا خدمات است. استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها می‌شود، از جمله بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)، بازاریابی محتوایی، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی اثرگذار، روابط عمومی آنلاین و غیره. بازاریابی دیجیتال یک رویکرد جامع را برای رشد برند، جذب و نگهداری مخاطبین هدف و ایجاد رابطه با مشتریان بلندمدت در بر می‌گیرد.
تفاوت‌های مهم بین تعریف آژانس تبلیغاتی دیجیتال و تعریف بازاریابی دیجیتال به شرح زیر است:
- تمرکز و دامنه فعالیت:
آژانس تبلیغاتی دیجیتال عمدتاً بر تبلیغات آنلاین و استراتژی‌های تبلیغاتی متمرکز است. هدف اصلی آنها تبلیغ محصولات و خدمات به وسیله کانال‌های دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، رسانه‌های اجتماعی و تبلیغات سمعی و بصری است. در عمل، آژانس‌های تبلیغاتی دیجیتال از روش‌های تبلیغاتی مختلف مانند تبلیغات پرداخت بر اساس کلیک (PPC)، تبلیغات نمایشی و تبلیغات ویدئویی استفاده می‌کنند.
بازاریابی دیجیتال، به عنوان تعریفی گسترده‌تر، تمامی تلاش‌های بازاریابی در فضای دیجیتال را شامل می‌شود. استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها است که با استفاده از کانال‌ها، فناوری‌ها و پلتفرم‌های دیجیتال، هدف ایجاد حضور برند، جذب و مشارکت با مخاطبان هدف و افزایش رشد کسب و کار است. این شامل بهینه‌سازی موتورهای جستجو، بازاریابی محتوا، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، بازاریابی اثرگذار و روابط عمومی آنلاین است.
- استراتژی در مقابل تاکتیک:
آژانس‌های تبلیغاتی دیجیتال به طور عمده بر تدوین و اجرای استراتژی‌های تبلیغاتی و تاکتیک‌های مختلف برای رسیدن به مخاطبان هدف تمرکز دارند. آنها برنامه‌ریزی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند را بر اساس نیازهای مشتریان و اهداف تجاری تعیین می‌کنند.
بازاریابی دیجیتال، به عنوان یک رویکرد جامع‌تر، به استراتژی‌ها و روش‌های گسترده‌تری برای ایجاد و حفظ حضور برند، جذب و نگهداری سرمایه‌گذاران هدف و ایجاد رابطه با مشتریان بلندمدت توجه می‌کند. این شامل تدوین استراتژی کلی بازاریابی، تحلیل داده‌ها، تحقیقات بازار، تعیین هدف، تعیین مشتری هدف، نمودارهای خرید مشتری و تجزیه و تحلیل نتایج است.
- محدوده کانال‌ها:
آژانس‌های تبلیغاتی دیجیتال عمدتاً بر کانال‌های پرداختی مانند تبلیغات PPC و تبلیغات سمعی و بصری تمرکز دارند. آنها سعی می‌کنند با استفاده از تبلیغات پرداختی، مخاطبان هدف را به راحتی جذب کنند و ترافیک و فروش را افزایش دهند.
بازاریابی دیجیتال همچنین از کانال‌های آلی مانند بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)، بازاریابی محتوا، بازاریابی رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی استفاده می‌کند. این کانال‌های آلی به ایجاد حضور طبیعی در جستجوها، جذب ترافیک آلی و ایجاد ارتباطات مستقیم با مخاطبان کمک می‌کنند.
در نتیجه، تفاوت اصلی بین آژانس تبلیغاتی دیجیتال و تعریف بازاریابی دیجیتال در تمرکز فعالیت‌ها، استراتژی و تاکتیک‌ها، و محدوده کانال‌های استفاده شده است. هر کدام نقش و وظیفه خود را در راستای اهداف تجاری شما دارند، بنابراین در انتخاب یک آژانس تبلیغاتی دیجیتال یا اجرای استراتژی بازاریابی دیجیتال، به نیازها و اهداف خودتان توجه کنید.
نتیجه‌گیری:
درک این تفاوت‌ها باعث می‌شود شما در مرحله و زمان درستی مسیر برندینگ و جایگاه برند خود را تشخیص دهید. اگرچه در بسیاری از تعاریف مارکتینگی کلاسیک و مدرن، تبلیغات را به طور کلی یکی از زیر مجموعه‌های واحد یا متخصص مارکتینگ یک برند یا شرکت می‌دانند، اما توجه به این نکته که در دنیای فعلی می‌توان آنها را در یک دسته‌ی بسیار نردیک قرار داد، خالی از لطف نیست.
به طور خلاصه، دیجیتال مارکتینگ، مجموعه فعالیت‌های پیوسته‌ایست که تمام ابعاد بازار را در خود جای می‌دهد و روی نحوه تولید و معرفی و فروش محصول یا خدمات یک برند نظارت و قدرت تغییر دارد، اما تبلیغات دیجیتال، ایجاد یک ویترین مناسب در فضای دیجیتال است تا برند بتواند محصولات خود را با نمایشی مناسب‌تر در معرض دیده و شنیده شدن قرار دهد.
